Agenda Online: Permita que Seus Clientes Consultem Horários e Agendem Sozinhos
Se você ainda gasta tempo mandando listas de horários vagos no chat para o cliente escolher, está operando no passado. Além do atendimento automatizado via WhatsApp, o sistema disponibiliza uma página pública exclusiva para o seu negócio: a sua Agenda online.
Ela funciona como um site próprio da sua empresa (ex.: [olasecretaria.com/suaempresa](https://olasecretaria.com/suaempresa)), onde qualquer pessoa pode consultar o seu catálogo de serviços, checar os horários disponíveis em tempo real e concluir a marcação de forma 100% autônoma, a qualquer hora do dia ou da noite.
🚀 Onde Encontrar e Como Configurar
Deixar a sua nova página pronta para receber acessos leva poucos minutos:
No menu lateral, o atalho Agenda online abre diretamente a sua página pública em uma nova aba do navegador para você conferir o resultado.
Toda a gestão de dados, visual e visibilidade da página é controlada na aba Configurações > Minha empresa.
🛠️ 5 Passos para Deixar a Sua Agenda Online Impecável
Para transmitir profissionalismo e segurança aos seus clientes, siga este roteiro de ativação:
Alimente as Informações: Preencha os dados da sua empresa (nome, telefone de suporte, área de atuação, endereço físico e links das redes sociais). Essas informações servem de cartão de visitas na página.
Abra as Portas Digitais: Ative a chave de visibilidade da agenda online para torná-la acessível ao público geral.
Cuide da Identidade Visual: Personalize a página adicionando uma boa foto de perfil (como a sua logo) e uma imagem de capa atraente.
Alinhe a Grade: Certifique-se de que os seus serviços e os seus horários de funcionamento internos estejam atualizados no sistema. São essas regras que ditam quais lacunas de tempo o cliente poderá escolher.
Teste o Percurso: Abra o link pelo menu lateral e faça uma simulação para conferir a experiência visual do seu cliente.
💡 Dica de Milhões: O segredo do agendamento no piloto automático é a divulgação do link. Insira o endereço na bio do seu Instagram, configure-o no seu perfil do Google Meu Negócio, salve-o na sua mensagem de saudação do WhatsApp e use-o no rodapé de e-mails institucionais. Quanto mais pessoas virem o link, mais o seu caixa vai rodar sozinho.
❓ Perguntas Frequentes
O cliente consegue realizar uma marcação fora do meu horário comercial? Com certeza! A sua página de agendamentos fica no ar e operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana (24/7). O cliente pode acessar e agendar às 3 horas da manhã de um domingo se quiser, mas o sistema só permitirá que ele selecione horários que estejam rigorosamente dentro dos seus horários de funcionamento e janelas livres configurados na plataforma.
Consigo anexar formulários ou fichas específicas nessa página? Sim, perfeitamente. Se o seu modelo de negócio exige que o cliente responda a alguma triagem, os seus formulários de atendimento ganham uma subpágina dedicada e segura dentro da sua própria estrutura de agenda online (como, por exemplo: suaempresa/formulario/anamnese).