Funcionalidade

CRM de Clientes

Conheça seus clientes profundamente e fidelize mais

Centralize o histórico completo de cada cliente: agendamentos, conversas, transações financeiras e anotações. A Ola SecretarIA alerta sobre clientes que precisam de retorno e facilita ações de fidelização.

Por que usar CRM de Clientes?

Conheça os benefícios que essa funcionalidade traz para o seu negócio.

Perfil completo do cliente

Histórico de agendamentos, conversas e transações centralizado em um único lugar.

Segmentação e tags

Categorize clientes como VIP, ativos, inativos, e crie grupos personalizados.

Alertas de retorno

Saiba quais clientes estão atrasados no retorno e aja antes que eles vão para a concorrência.

Contexto para a IA

Adicione observações que a assistente usa para personalizar o atendimento de cada cliente.

Gestão completa do relacionamento

O CRM da Ola SecretarIA centraliza todas as informações sobre seus clientes: histórico de visitas, transações, conversas no WhatsApp e suas anotações pessoais. O sistema calcula automaticamente quando cada cliente deve retornar e te avisa sobre os que estão passando do prazo.

Mockup Ola Secretaria

Atendimento personalizado pela IA

Tudo que você registrar sobre um cliente no campo de contexto será lido pela assistente virtual para personalizar o atendimento. Preferências, restrições, histórico relevante — a assistente usa essas informações para oferecer uma experiência única e diferenciada para cada pessoa.

Mockup Ola Secretaria

Pronto para automatizar com CRM de Clientes?

Comece hoje e veja a diferença que a inteligência artificial pode fazer no seu atendimento.

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💝 Suporte especializado ágil diretamente no WhatsApp • Cancele quando quiser sem burocracia

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas mais comuns sobre o Ola SecretárIA e como ele pode ajudar seu negócio a crescer.

O que é a Ola SecretarIA?
A Ola SecretarIA é uma assistente virtual especializada em auxiliar profissionais da área da beleza e saúde com o agendamento de clientes utilizando inteligência artificial diretamente no seu Whatsapp.
A Ola SecretarIA realmente substitui uma secretária?
Sim. A Ola SecretarIA tem empatia e naturalidade nas conversas, respondendo de forma inteligente. Ela agenda, confirma horários, envia lembretes e entende contextos com facilidade. É como ter uma secretária experiente — só que disponível 24h por dia, 7 dias por semana, sem atrasos, férias ou custos trabalhistas.
É difícil configurar?
Nada disso, em poucos minutos você consegue configurar, conectar o WhatsApp — e pronto. Se necessário nossa equipe te acompanha passo a passo (inclusive com vídeos explicativos dentro da plataforma com passo a passo descomplicado).
Qual o custo mensal?
Os planos começam a partir de R$197 por mês, e já incluem suporte, atualizações e todas as automações essenciais. Se você fechar um único cliente novo por mês, a Ola SecretarIA já se paga sozinha.
A IA entende mesmo o que o cliente escreve?
Sim. (inclusive mensagens de áudio) A Ola SecretarIA usa inteligência artificial contextual, que interpreta a mensagem do cliente — mesmo com erros, emojis ou gírias — e responde de forma natural e personalizada, como uma pessoa de verdade.
Ela faz agendamentos automáticos?
Sim! nossa I.A conta com agenda no painel, mostra os horários disponíveis e confirma com o cliente no próprio WhatsApp. Nada de perder tempo conferindo manualmente.
É seguro usar meu WhatsApp com a IA?
Totalmente. Nossa plataforma não envia spams, mensagens em massa ou indesejadas. Seguimos todas as políticas do WhatsApp para garantir que sua conta permaneça segura e em conformidade.
Posso ver relatórios e resultados?
Sim. O painel mostra atendimentos, conversões, satisfação dos clientes e desempenho financeiro, tudo em tempo real. Assim você enxerga o crescimento do seu negócio com clareza.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias para solicitar o cancelamento sem burocracia.
E se eu tiver dúvida ou precisar de ajuda?
Nosso suporte é humano e rápido. Você pode chamar direto no WhatsApp que respondemos em minutos — exatamente como a sua Ola SecretarIA faz pelos seus clientes.