Como adicionar perguntas e respostas sobre os seus serviços
Adicione perguntas que são frequentes especificamente sobre o serviço
Facilite o atendimento da sua assistente cadastrando as principais dúvidas que seus clientes costumam ter sobre os serviços que você oferece.
Você pode incluir perguntas como:
O que precisa levar no dia?
Pode fazer em qual idade?
Tem contraindicação?
Passo a passo:
Acesse a página https://olasecretaria.com/app/empresas.
Clique em "Serviços" no menu lateral.
Procure o serviço e clique em " Perguntas e respostas.”
Clique em "Adicionar pergunta e resposta.”
Adicione perguntas frequentes sobre o serviço escolhido.
Escreva a resposta que assistente deve enviar.
Clique em "Salvar.”
Pronto, pergunta adicionada!
👉 No vídeo abaixo, mostramos como adicionar essas perguntas na plataforma.
Assim, a assistente responde com clareza e agilidade, mesmo quando você não estiver online. (Ative o som do vídeo)
