Como usar as automações
Com as automações de retorno, sua assistente envia mensagens automáticas dias depois do atendimento, convidando o cliente para agendar novamente.
É ideal para procedimentos com frequência recomendada, como:
💆♀️ Limpeza de pele a cada 30 dias
💅 Manutenção de cílios em 20 dias
💇♀️ Progressiva ou retoque de raiz após 60 dias
Na plataforma, você define:
✅ O serviço
✅ Em quantos dias após o atendimento a mensagem será enviada
✅ E o conteúdo da mensagem, como:
"Já está na hora da sua próxima limpeza de pele? Clique aqui e agende com a gente!"
Para ativar as automações personalizadas, é necessário adicionar o plano extra de R$49,90/mês.
Passo a passo:
1- Acesse a página https://olasecretaria.com/app/automações
2- Clique em "Serviços.”
3- Procure o serviço que deseja adicionar a automação e clique em "Automações.”
4- Clique em "Adicionar automação.”
5- Clique em "Nome da automação" e adicione um nome para essa automação.
6- Clique em "Quando deve ser executada" e escolha uma das opções.
7- Clique em “Meses, dias ou horas’’ e depois em “Valor” e escolha em quanto tempo a assistente deve enviar a mensagem de retorno para o cliente.
8- Clique em "Mensagem" e escreva uma breve mensagem que a assistente usará para enviar a automação.
9- Clique em "Criar automação.” Pronto, você criou uma automação para um dos seus serviços.
10- Clique em "Mensagens agendadas.” E você consiguirá ver que todas as pessoas que agendarem o serviço que você automatizou, irá receber uma mensagem para retorno no tempo que você estipulou.
👉 No vídeo abaixo, mostramos como ativar essa automação para não esquecer de lembrar seus clientes. (Ative o som do vídeo)
