Dashboard: Acompanhe a Saúde do Seu Negócio em Tempo Real
O Dashboard é a sua central de comando. Sendo a primeira tela que aparece ao entrar na plataforma, ele mostra, em tempo real, exatamente como o seu negócio está performando. Em vez de "achar" que o mês foi bom, você passa a tomar decisões estratégicas com base em números reais.
🚀 Como Acessar o seu Dashboard
Sua visão panorâmica do negócio está a um clique de distância:
Acesse o painel da Olá SecretarIA.
No menu lateral, abra o grupo Gestão e clique em Dashboard (ou use o link direto:
[olasecretaria.com/app/dashboard](https://olasecretaria.com/app/dashboard)).
📊 O que cada indicador mostra?
O painel organiza as informações mais importantes da sua empresa de forma visual e simples:
Agendamentos do Período: O total de horários marcados, somando tanto os que a assistente virtual agendou sozinha quanto os que você criou manualmente.
Faturamento: A receita real do período selecionado. Para manter a precisão, apenas as transações marcadas como concluídas entram nesse cálculo.
Novos Clientes: O termômetro de crescimento da sua base, mostrando quantos contatos novos entraram no sistema.
Desempenho da Assistente: O volume total de conversas atendidas e a taxa de resolutividade da IA sem intervenção humana.
Próximos Agendamentos: Uma lista organizada dos próximos atendimentos para você preparar o seu dia.
Alertas Inteligentes: Avisos cruciais para a operação, como conexão do WhatsApp caída, clientes com retorno atrasado e aniversariantes do mês.
💡 Dica de Mestre: As métricas de Vendas e Serviços usam a data em que o agendamento foi criado, enquanto as de Finanças usam a data real do pagamento. Ao analisar o dinheiro em caixa, olhe sempre pela lente financeira.
🛠️ Dominando os Filtros e Entrando em Ação
No topo da tela, você pode filtrar os dados por períodos específicos (hoje, últimos 7 dias, este mês ou intervalos personalizados). Use essa função para comparar o desempenho atual com meses anteriores e identificar tendências.
O verdadeiro poder do Dashboard está em transformar esses dados em atitude:
Taxa de ocupação baixa? Crie um disparo em massa ou uma automação para reativar clientes parados.
Muitos alertas de retorno atrasado? Abra o CRM e acione as pessoas que já passaram da data de voltar.
Alerta de conexão caída? Reconecte o WhatsApp imediatamente para não perder nenhuma mensagem ou venda.
❓ Perguntas Frequentes
O faturamento do Dashboard bate com o módulo Financeiro? Sim, perfeitamente. A única regra é que as transações precisam estar marcadas como "concluídas". Lançamentos pendentes ficam de fora dos relatórios para não distorcer a realidade do seu caixa.
Consigo ver o Dashboard de várias unidades? Com certeza. Se você gerencia mais de uma empresa, basta usar o seletor de empresa para alternar entre elas. Para uma análise detalhada e pareada, você pode utilizar o recurso de Comparativo entre unidades.