Usuários do Sistema: Dê Acesso à Sua Equipe Com as Permissões Certas
À medida que a sua empresa expande, torna-se impossível centralizar todas as tarefas em uma única pessoa. Você precisará de secretárias, profissionais de atendimento e gerentes operando o sistema simultaneamente. Na aba Usuários do sistema, você consegue criar acessos individuais para cada colaborador e definir exatamente o que cada pessoa pode visualizar e alterar, garantindo total segurança e privacidade para as informações estratégicas da empresa.
🚀 Como Acessar a Tela de Usuários
Para começar a organizar a sua equipe dentro da plataforma, siga as etapas:
No menu lateral, acesse o grupo Configurações > Usuários do sistema (ou utilize o link direto:
[olasecretaria.com/app/usuarios](https://olasecretaria.com/app/usuarios)).
📝 Passo a Passo: Adicionando um Novo Colaborador
O processo para integrar um membro da equipe leva menos de um minuto:
Clique no botão Adicionar usuário.
Preencha o campo de E-mail do profissional e selecione a Função que ele exercerá.
Configure detalhadamente as permissões de segurança (restringindo o que for necessário).
Clique em Salvar. A partir desse momento, o colaborador poderá acessar o sistema dentro dos limites que você determinou.
🔒 Controlando o Acesso e Blindando Seus Dados
A plataforma oferece filtros minuciosos para que você configure o acesso de cada usuário de forma personalizada:
Limitar Acesso aos Módulos: Escolha a dedo quais abas o funcionário pode abrir (por exemplo, permitindo que a recepção veja apenas as abas Agenda e Clientes).
Limitar Acesso às Agendas: Faça com que um profissional enxergue exclusivamente os seus próprios horários e clientes atendidos.
Limitar Notificações de Agendas: Escolha de quais agendas o usuário receberá os alertas em tempo real.
Alerta de Conexão: Defina se aquele colaborador deve ser avisado imediatamente caso o WhatsApp da empresa caia.
Interação com a IA: Escolha se a assistente virtual também deve interagir e responder a esse usuário de forma interna.
💡 Dica de Ouro: Adote a regra do privilégio mínimo — conceda a cada pessoa apenas o necessário para ela exercer a função dela. Deixe abas delicadas como Financeiro, Assinatura e Configurações Avançadas visíveis apenas para os administradores reais do negócio.
❓ Perguntas Frequentes
O usuário novo precisa que eu crie uma senha para ele? Não. O acesso inicial é inteiramente vinculado ao e-mail que você cadastrou. Ao tentar acessar a plataforma pela primeira vez, o próprio colaborador definirá a sua senha de uso pessoal e intransmissível.
Se um funcionário mudar de cargo, eu consigo alterar as permissões dele? Com certeza! As configurações não são fixas. Você pode clicar em Editar usuário a qualquer momento do dia para incluir ou retirar módulos, ajustar o controle de agendas e refinar os alertas de notificações conforme a rotina do negócio mudar.