Você já reparou que às vezes o cliente chegava no WhatsApp e a assistente já ia perguntando "qual profissional você prefere?" — antes mesmo de saber o que o cliente queria fazer? 😅
Isso mudou! Agora a conversa de agendamento começa do jeito certo:
1️⃣ Primeiro, ela identifica o serviço — "Que serviço você quer agendar?"
2️⃣ Depois, se precisar, escolhe o profissional — mas só quando faz sentido perguntar
3️⃣ Então sugere datas e horários — já com disponibilidade real, em até 90 dias à frente
4️⃣ Por fim, confirma tudo com o cliente
O resultado? Uma conversa mais fluida, que parece natural mesmo — como se o cliente estivesse falando com uma atendente de verdade. 💬
E tem mais:
✅ Se o cliente não tiver preferência de profissional, a Ola já escolhe automaticamente quem tiver disponibilidade
✅ Se só tiver um profissional para aquele serviço, ela nem pergunta — vai direto pra data
✅ A assistente mostra os horários disponíveis de forma inteligente, sem encher o cliente de opções
Menos mensagens. Menos confusão. Mais agendamentos feitos. 🎯
O fluxo de agendamento que seus clientes merecem. 💛