Corrigimos três comportamentos que estavam incomodando quem usa as automações de follow-up. Se você chegou a notar algum desses casos, pode respirar — já está resolvido! 😌 1️⃣ Automação enviando mensagem pra quem JÁ reagendou Imagine: um cliente cancela o agendamento. A Ola estava certa em disparar a mensagem de follow-up de cancelamento. Mas o problema era: se esse mesmo cliente reagendava logo depois, a mensagem de "win-back" era enviada assim mesmo. 😬 Agora, assim que o cliente agenda novamente, a Ola cancela automaticamente qualquer mensagem de follow-up de cancelamento pendente. Nada de mensagem errada na hora errada. 2️⃣ Serviços sumindo ao editar uma automação Ao abrir uma automação já criada pra editar, os serviços vinculados não apareciam no formulário. Isso causava confusão e o risco de salvar a automação sem os serviços que deveriam estar lá. Agora os serviços carregam corretamente ao editar. O que você configurou, continua lá. 3️⃣ Automações parando de funcionar após a atualização de múltiplas agendas A funcionalidade de serviços com múltiplas agendas lançada na última sexta causou um problema interno que fez algumas automações pararem de disparar. Isso foi identificado e corrigido. As automações voltaram a funcionar normalmente para todos os fluxos. Automações confiáveis, comunicação no momento certo. 💛